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E6. 经济与管理
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某公司的衰落及其分析
strange
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#1
2002-12-27 13:24
北京某膜公司在大多数人耳里可能很陌生,但是在索膜结构行业中却是大大的有名,曾经获得鲁班奖,其工程遍布国内,从深圳到东北都有其踪影。2001年初其在南方某地设计制作的膜结构是其颠峰之作,无论从收入还是利润都令该行业其他公司艳羡不已。
但是这个公司目前却走到了山穷水尽的地步,虽然还未宣布破产,却也已经面临重重危机,这离其颠峰不过一年多的时间,是什么使得这家公司走到如此地步?是什么让该公司如此迅速的衰落?从该公司的衰落中我们能学到什么呢?要想对这些问题有一个明确的了解,必须走进该公司的经营与管理,从细微处分析。
1。资方思路的狭隘
某膜公司是一家私营企业,虽非家族经营,却远远称不上股份制。该公司的资方当场曾经雇佣总经理经营公司,自己只出任董事长。这种体制一度是行之有效的,这从公司的规模扩展可以看出。成立于九十年代末的公司到了2001年年初其年收入达到数千万,比注册资本翻了数倍,这种经营业绩可谓相当优秀。
但是民营企业的发展瓶颈往往就在公司规模发展最快的时候出现。在某公司快速发展的同时,资方与经营者出现了分歧。这种现象几乎所有的经营权与所有权分离的民营企业都有,但是能够突破该瓶颈的企业却寥寥无几。作为所有者,如何看待经营者对公司管理权的垄断,如何在经营权与所有权分离的情况下保护自己的利益,形成制约机制,避免对公司的失控,同时避免优秀管理者的流失,这是一个很难处理而又必须面对的问题。对这个问题的解决,某公司无疑是失败的,最终的结果是经营者愤而离职,另立山头。
另立山头的结果对于某公司来说有两个大的打击,其一是经营者的离开让某公司的管理难以为继。这从之后某公司各方面表现的下滑可以看出。另外一个结果就是让某公司出现了一个很强有力的竞争对手,并且这名对手知己知彼,对某公司了如指掌,对其后某公司的市场开拓造成了很严重的后果。
教训与分析:
我们从资方角度分析一下这个问题。出资人认为自己应该对公司拥有百分之百的控制权,这看上去似乎天经地义,但是在现代社会里面却很难行的通。现代的社会是一个分工细腻,专业化要求高的工业社会,那种自认为从事A行业一帆风顺就可以一帆风顺的从事B行业的人的思维方式无疑是过时而危险的。这在技术要求高的行业尤其明显。所以所有权与经营权的分离是社会发展的必然结果。某公司采纳了这个分离模式,但是却没有坚持到底。原因很简单,没有具体的分权配套政策与措施,分权的结果就是互相猜疑,互相不信任,最终散伙。股份、股权、奖金这些激励机制必须迅速的到位,不然管理者与高级人才的流失就不可避免。现代的公司由资本、技术、人力共同组成,这其中资本的地位最容易被确认,其他则往往被忽视。被忽视的并非不重要,没有技术与人力的公司单靠资本是无法运作的。虽然无数事实证明了这一点,但是许多资方却不愿意承认这一点。只有大胆推行股权计划、舍得让自己的股份稀释而留住人才、对管理的重视程度提高一个层次,资方才能让自己的资本不断增值。如果不愿意放弃一点利益,不肯承认资本的作用有限,最终要么是血本无归,要么是固步自封,妄图开百年老店无异于空中楼阁。
2。工程质量的粗劣
“质量是企业的生命”,这是现在所有企业都承认的一个事实。没有一个企业不想把自己产品的质量提高到最佳水平,没有一个企业愿意自己的劣质产品出厂。一系列国家质量认证体系的建立以及认证市场的繁荣都说明了企业对质量的关注程度。目前来看,某公司最大的失败就是失败在了工程质量上面。2002年,某公司的几乎所有工程都出现了问题:A体育场膜破裂,B体育场膜破裂(当时有台风),C体育场柱倾斜,D体育场膜顶积水,D工程设计与原有建筑物冲突。这些大工程所出的问题对某公司的影响是很严重的,因为这些工程基本都是竣工一年内出现的问题。这种劣质产品的出现让某公司的市场出现大幅度萎缩,市场份额急剧缩小。
教训与分析:
某公司是通过ISO9000认证的公司,其质量应该是有保障的,但是近一年来该公司人事变动频繁,部门数度分拆合并,虽非朝令夕改,却也是月月有新政策,这种“乱”导致的结果就是产品质量的低劣。在频繁的人事变动面前,无人考虑质量,无人控制质量,有的只是将就、敷衍。对这种状况的改善非有专业背景的高级管理者参与不可。但其内部利益的冲突已经很难容忍这么一位“救世主”的出现。
3。管理的混乱
一个公司无论出现什么问题,其原因几乎都可以归结为管理。调动劳动者的积极性(人力资源管理)、最有效的使用资金(财务管理)、严格控制产品质量(质量管理),让公司平稳的运作,最终达到其目标,这是一个管理者所面对的根本问题,也是必须解决的根本问题。这些问题无论哪一方面失控,都会对公司的运作造成影响。
某公司的管理从2001年中开始,就出现了很严重的问题。具体说来有几个方面:1。人力资源管理太差。某公司的员工不可谓不多,但是管理水平却极其底下,由于后期市场乏力,许多员工工作量严重不足,在此情况下,公司继续扩招员工,这对原有员工的工作积极性造成了严重打击。另外,公司利用一些不合理的合同条款以及拖延续签合同的时间的手段来规避风险,虽然表面看公司是利益获得者,但实际上人力资源已经严重浪费,员工积极性遭到重创。2。财务管理抓小放大。要想控制公司成本,或许最大限度的利润,财务管理是关键。但是某公司的财务管理实在是让人不敢恭维。虽然管理已经具体到控制员工出差返京的时间,以压缩员工的补助金,但是在公司的工程款、承包款方面,却始终没有一个有效的管理手段。拣了芝麻,丢了西瓜是该公司财务管理的真实写照。3。技术及其管理。该公司在管理方面最致命的是技术方面的管理。作为一个很专业的工程公司,它没有对新员工的技术培训计划,也没有新员工设计结果的审核程序,更对新员工保持技术隔离政策(最近开始改善,但似乎有些晚),这一系列欠缺与错误的政策最终导致了公司工程的质量问题。
结语:
凡是资方必须要接受一个逻辑:我的经营者给我的必须大于我自己亲自经营的所得。而许多资方却不这样考虑问题,他们的逻辑是:经营者的所得必须少于资方的所得。这个奇怪的逻辑导致了无数资方的失败,他们不是失败在他们的对公司的控制上,他们失败在他们对资本的运作上。如果一个资本家的所得不是他最大的应该所得,那么他就是失败的,因为他没有实现利润最大化。
2002年岁末
xuyun7788
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91
#2
2003-3-16 21:46
其实办企业道理是相通的,一个成功的企业必须不断的进步,一个员工新近企业在你的企业里,你必须给他一个不断增长的机会,包括收入和技术,让他觉的在企业里有干劲,结合科学的管理制度,企业才会不断进步。
Pigman
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21
#3
2003-9-25 16:22
不知膜结构将来的发展如何?中国缺少的就是又懂技术又懂管理的人才。
xiaofengone
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27
#4
2003-10-6 22:05
看了以后收益非浅.管理是非常重要的,而重中之重,我认为还是公司的政策制订的有问题.人才固然要流,但同样的人给予不同的政策会有不同的结果.
就如大虾所言,给管理者多点股份调动积极性,这就是一个很好的办法.出资人不懂得其中的利益得失,确实叫人遗憾.
xslyan
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31
#5
2003-11-1 15:01
希望看到关于企业管理方面的话题。三分技术,七分管理,对于从事中层管理的人来说,其实始终考虑的是如何增加本部门的效益。
wizlfh
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6
#6
2003-12-21 12:11
就目前的情况来说,象上述企业的情况在我们业内很普遍,道理很简单,大家(包括所有者)都明白,可到了分享利益时,很难突破自己。
管理素质、管理观念,不是一朝一夕的事,唯一的办法--时间,只有时间可以改变这一切。
towerdesign
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#7
2003-12-21 13:41
某公司的衰老是意料中的事。因为核心的经验班子和资方不一条心,同床异梦。这是私营企业的通病。
管理好一个项目,一个企业,最重要的是管理,技术虽然必不可少,但是经营者更应该注重管理。
采购,分包,工期,现金流,人事等等,管理好会带来很可观的效益。
欢迎参与中华钢结构论坛。
yangmidanshi
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#8
2003-12-21 14:17
看了兄弟们的发言,我有同感。一个公司领导要有魄力,要去相信员工,发挥他们的潜力。同时要把好技术和施工质量关。
CCTVSB1
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#9
2003-12-21 19:56
其实大家说的就是管理“以人为本”的核心管理概念。
hanhaiwubian
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38
#10
2004-3-4 21:34
做为一个公司的老总必须有独到的眼光和过人的胆识!人力资源的开发对于一个企业实在是太重要了。现在很多企业的老总只会说这句话,但是真真能做到这一点的又有几何?他们急功尽利,只顾眼前利益,从来不注意对人才的培养。说真的,中国没有资本家,只有爆发户!
ljmm
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15
#11
2004-8-6 13:39
其实,不管是私企还是国企,许多大中型企业都存在同样类似问题,企业管理者采取的法则,是一个字"骗",在对待员工的态度上,表面是开明、大度,但一到实质问题上就采取回避的方法,并没有站在一个高度和企业整体发展的角度看问题。因而现代企业,无论是私营企业还是国企的管理者,必须具有很高职业素质和个人魅力,应以理性眼光和发展目的的处理企业和员工的关系,企业才能比较好的发展。
viplt5878
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#12
2004-9-29 18:58
其实一个企业的兴衰与他的经营理念有非常深刻的关系。
一个企业创始初期,处于资本的原始积累阶段。经营者总希望出很小的成本来创造更大的利润。他们往往会把更多的精力投入到个别项目的盈亏上。他们的理念就是:赚一比算一比,以后怎样不管他。处于这种阶段的公司投入较小,管理成本低,因此往往可以通过两三个项目完成资本的原始积累。但他们的运做方式并不规范,甚至有部分措施与法律法规相抵触。当一个企业发展到中期阶段时,经营理念必须改变。应当把增强企业核心市场竞争力为主要任务,不断磨练自己,使自己的管理更加规范,符合市场需求。否则当市场出现波动或竞争日趋激烈时,经营理念不合理的企业就可能面临业务严重萎缩甚至倒闭的境地。
doubt
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428
#13
2004-10-6 13:15
我们公司的发展也是走向衰败的边缘,利益最大化形成了目光短浅,老牌企业造成了心态上盲目自大,多元化发展造成了资金紧张,抓小放大造成了浪费和不满,该管的人不管,不该管的人管造成权力混乱,老企业带来的不思进取,嫡系的专横,高层领导的明哲保身态度,最根本的就是不重视人才,不重视员工的利益,低工资待遇及有争议领导存在造成的企业混乱,使公司成了培训基地,造成了管理设计熟练工人的流失断代...作为员工,真的很痛心。
ssshdh
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38
#14
2004-10-6 14:24
我也在一家指导性甲级设计院,管理也很混乱,我也忧心重重,比如,设计质量下滑,有时校对人员不看图,也敢签字。现实也是错误百出。人力资源部长为退伍军人,他有句名言:“重点大学的毕业生能力太强,容易跳巢,不能要。”哎,真是悲哀。
leihong
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23
#15
2004-10-6 14:50
现在的企业管理,其实最难的是对人的管理,人在管理过程中可以是一个最积极的因素,易可以是一个最消极的因素。现在不单单是民营企业存在这个问题,一些国有大中型企业更是严重。人员老化,论资排辈,不但是各种资金奖金股金等不能到位,还存在各种规章压制人才。企业想省一点,个人想方设法向多拿一点,展开恶性循环,好像只有破产才是唯一出路
colt
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#16
2004-12-4 20:42
人的“价 值”没有得到认识,认可,认同,是失败的根本原因。
缺乏的是企业文化,支撑一个企业发展的根本动力,不是momo的领导
momo的管理,而是文化!
一个人不能形成文化,也不可能改整体的文化!
一旦企业的文化,丧失,或者根本就没有企业文化,企业走向衰亡就是必然!
知之真切笃行处即是行
行之明觉精察处即是知
广融书生
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#17
2004-12-12 12:28
这种目前中国民企普遍存在的现象,即便是茯得诺贝尔奖的经济学家也无法开出灵丹妙药。
天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣!
Sibol
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#18
2005-2-1 10:55
呵呵,看后颇有感触,我原来在的企业就是象文章中说的一样,结果是我们5个开朝的人全都在1个月内跳走,3个月内跳走30人,成为我们这也内的笑柄,想告诉各位资本家们:
中国最多的是人,最少的也是人,各位好自为之,没有一位员工希望跳槽,给他们点空间,他们会给你带来广阔的天地!!
晚晚的睡早早的起还是没学会,笨笨的人永远是这个命运!~~~~~_~~~~~
w_haixia
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13
#19
2005-4-18 16:28
我处的集体企业也出现这种问题,管理混乱,虽不至于朝令夕改但是员工的工作分工不明确,管理上的重复,让我们有多重婆婆的感觉,车间员工的基本技能的得不到更好培训,工程质量也是一降再降。真希望管理者看看这一帖。
kinggee
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24
#20
2005-12-14 12:51
应该及时对企业进行资源重新整合,公司流程进行改造;同时引进新的人才,补充新鲜血液,淘汰那些做事不重效率及结果的人;同时完善公司的绩效考核,调动人的积极性;在工程质量方面引进国际通用的ISO质量管理体系;同时在公司内部成立有效的客服体系,能够及时处理发生的质量问题,提升公司的形象及品牌效应。
山西洪洞人
(山西洪洞人)
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#21
2005-12-14 14:21
我是一个做技术的,我认为企业最起码应该知道,这个技术人员能给整体企业带来什么效益,能给企业带来什么作用,有多大,也就是说,必须了解技术人员。
从另一方面讲,领导的最大任务就是,知人善用.
时刻提醒自己,做设计一定要塌实,一定要严谨。 QQ:5123968
zhaoyu
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415
#22
2006-7-13 19:21
写的真好,奇怪,以前一直都没有看到
abcdetail
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85
#23
2006-7-28 14:48
二十一世纪最贵的是什么?人才!
但有了人才并不一定能成大业,
主要还是要领导者有容天下之心,只才善用,相互信任,
才能得天下!
start615
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38
#24
2007-1-15 10:18
小弟看了之后身有感触
我现在所在得公司似乎就是这种情况
公司管理混乱 资源乱用 盲目得扩招 人才质量下降 工作效率低
悲哀!!
希望以后能多发一些管理方面得帖子
让我们学习 借鉴
zc8888
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37
#25
2007-2-5 16:44
由于公司的总经理辞职,造成我们公司今年业务大幅度减少,不及去年的三分之一。上至部门经理,下至车间工人,从06年十月份到现在一直都闲着没事做,造成人力资源的严重浪费。今年快要结束了,但还是看不到明年的希望在哪里。
zhangchao
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84
#26
2007-2-7 09:59
楼上同行老大哥们.你们说得都没得错,各有各的理由.我是做车间工人起到现在的生产管理.我说说我的看法吧.
其实一个公司的成败并不是给老板打工的能做得到的.全是老板的决策.如果老板的决策错误,那么就有可能使一两个人就会导致公司的衰落,现在的老板都有一个心理,不愿意多出钱留住人才.也不愿意多请人.以小弟之见.我觉得,
要管理好一个公司或一个集团就不要怕花钱请有能力的人.我的方法是,上至总经理,下至车间班组长,全部都配一个副手,不管是出去接业务还是管理公司高层领导都一起办理.也让副手有所了解,认识.以后既使其中的谋一个辞职,都会都公司的变动不大,既使有一定的变动但是很快就会恢复.因为副手都很了解他们所做的每一件事情,应该做什么,丛哪里做起,一清二楚明明白白,就不会造成丛外面新来的人要熟练得多.不管来的人有多大的本事,多么能干,必定有一定的熟悉过程.等他熟悉好了,公司有很多业务或者更重要的事情都耽误了.
车间的管理也是一样.所以一个公司不是一两个就能使它风雨摇摇,关键还是老板的管理思路.和处理事情的一个手法.
diyijimo
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31
#27
2007-5-24 09:03
不能留住人才,尤其是核心人才的公司
迟早要垮台的
gbj1982
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51
#28
2007-5-24 13:35
其实公司发展到现在,已经到了该改革的地方了,现在很多企业已经实行员工控股了,这种做法在当今是有道理的
goman8
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4
#29
2007-8-27 10:59
做企业要做出自己的品牌,才能够在市场上长久的立足
认真做事,诚实做人!
2007-农民
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46
#30
2007-11-22 11:26
唉,我刚刚走上工作岗位,也不由得对自己所待的单位发一声感叹,尽管现在公司业务正在蒸蒸日上。但是我要说的是:一个企业成不了国内甚至世界品牌,那它内部一定存在问题(资金,技术,人力等方面)。现在关心的最多的其实是人才问题,善待人才已成为共识,但真正做到这一点却很不容易。
现在的企业“以人为本”口号是叫得响当当的,实际做的又是一套,很少兑现到50%以上的。形式大于实质,不得人心。
当每个员工时时,处处都把企业当成自己的家来对待了,那还有什么管理不好的呢?
关键在于执行力,而不在于空洞的口号。企业不能上下一心,企业文化编写的再华丽,也是欺骗外人的把戏。。。
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